Klantbegeleider

Voedselbank Veenendaal helpt wekelijks mensen die tijdelijk financieel in zwaar weer zitten. Met een enthousiast team van betrokken vrijwilligers zorgen wij ervoor dat ruim 116 huishoudens in Veenendaal kunnen rekenen op een broodnodig steuntje in de rug. Samen zetten we ons in tegen armoede én voedselverspilling. Maak jij het verschil in de levens van anderen – als vrijwilliger?

Wij zijn op zoek naar een Klantbegeleider die onze klanten tijdens het boodschappen doen in onze mooie voedselbankwinkel begeleidt. Je bent sociaal, geduldig en maakt makkelijk contact. Je zorgt voor een warme ontvangst, biedt een luisterend oor en helpt klanten wegwijs te worden. Je draagt bij aan een prettige sfeer en een goed verloop van het uitgiftemoment.

Wat ga je doen?

Klanten verwelkomen en begeleiden bij het boodschappen doen. Een praatje maken en een luisterend oor bieden. Ondersteunen bij het verloop van de middag en samenwerken met een team van zes collega’s.

Wat vragen wij van jou?

Je bent structureel beschikbaar twee keer per vier weken op woensdag- en/of vrijdagmiddag van 13.30 tot 17.00 uur. Je bent bereid om af en toe in te vallen bij ziekte van collega’s. Je bent klantvriendelijk en betrouwbaar. Je vindt het fijn om met mensen in contact te zijn en kunt goed communiceren.

Wat krijg je ervoor terug?

De kans om écht iets te betekenen voor mensen in je eigen regio. Een gezellig vrijwilligersteam. Je draagt bij aan het verminderen van voedselverspilling.

Spreekt deze vacature je aan? Klik dan op meer informatie!